Lieferung
Was sind die Versandkosten?
Unsere Produkte sind nicht unnötig teurer, um so kostenlosen Versand anbieten zu können. Versand unserer Produkte innerhalb der Schweiz ist CHF 3 und innerhalb der EU CHF 9. Alle Bestellungen werden per SwissPost - A Post verschickt.
Wann bekomme ich meine Bestellung
Wenn Du die Bestellung Montags bis Freitags bis 15:00 Uhr aufgibst, versenden wir die Bestellung am selben Tag per Post A. Du solltest das Paket am nächsten Tag erhalten (gemäss Lieferplan der Schweizerischen Post).
Für Bestellungen, die Montags bis Freitags nach 15:00 Uhr eingehen, versenden wir die Bestellung am folgenden Tag per Post A. Du solltest das Paket innerhalb von zwei Werktagen erhalten (gemäss Lieferplan der Schweizerischen Post).
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja, innerhalb der EU für CHF 9 und CHF 20 den Rest der Welt.
Produkterückgabe
Was ist die Produkterückgabepolitik?
Wenn ein Produkt defekt ist, hast Du 90 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Bitte sende eine E-Mail an kontakt@enjooy.ch. Sobald wir den Artikel erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von drei Werktagen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung bei einigen Zahlungsdienstleistern bis zu 10 Tage dauern kann, und dass es bis zu 15 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto erscheint. Leider können wir aufgrund unserer niedrigen Preise die Kosten für die Rücksendung nicht erstatten. Wir empfehlen Ihnen, den gleichen Umschlag oder Karton zu verwenden, mit dem Sie den Artikel ursprünglich verschickt haben, und den Artikel als Brief mit SwissPost zu versenden.
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren derzeit Kreditkarten, Post Finance, Twint und Paypal auf unserer Website. Wenn Du den Kauf mit EBanking abschliessen möchtest, sende uns bitte eine Email an kontakt@enjooy.ch. Wir werden Dich dann in Kürze kontaktieren.
Datenschutzrichtlinie
Welche Daten werden erhoben?
Wir erheben nur die unbedingt notwendigen Daten und verwenden diese im Rahmen der Auftragsabwicklung und für unsere eigene Buchhaltung. Wir erfassen nur die E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer, um sicherzustellen, dass Deine Bestellung, Lieferung und Erfahrung bei uns reibungslos verläuft und Du Deine Produkte geniessen kannst. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Zusätzliche Fragen
Ich habe zusätzliche Fragen. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Fragen zu unseren Produkten oder Richtlinien? Gerne sind wir per E-Mail an kontakt@enjooy.ch. Wir werden versuchen, so schnell wie möglich zu antworten.